送貨服務

運費︰

• 購物折後滿HK$600即享免運費服務。如訂單總額少於HK$600，將會收取HK$30運費。

送貨方式︰

• 嘉里快遞 - 上門派送
• 嘉里快遞 - KE 智能櫃 (智能櫃地址搜尋) 註: 請將完整智能櫃地址及編號複製並貼上送貨資料中的地址欄 (編號由英文子母開頭。例: H852CA33P - 九龍油塘鯉魚門道56號油翠苑地下電梯大堂順豐智能櫃)

送貨範圍︰

• 香港島、九龍、新界、部分偏遠地區、離島及澳門。
• 只限工商住宅地址, 請勿以郵政信箱及物流倉庫作為送貨地址。
• 每份訂單只限送往一個地址。如要將貨品配送不同地址，請按不同地址分開下單。

送貨預計所需時間︰

• 確認付款成功後，將根據訂單所選的派送方式處理及寄出。訂單處理須視貨存而定。
• 香港標準派送：週一至週五2至5個工作日（離島除外）
• 澳門標準派送：週一至週五3至6個工作日

一般派送時間：

• 星期一至六︰9am-6pm
• 星期日及公眾假期︰不設派送服務

離島派送時間：

• 長洲：星期六
• 南丫島：星期六
• 坪洲：星期六

貨物追蹤 / 更改地址：

• 當您訂購的貨品於倉庫完成包裝後以待送貨，您將會透過電郵收到送貨確定通知。此電郵包含訂單資料和訂單追蹤號碼。如有需要，請自行聯絡嘉里快遞以追蹤貨件。
• 貨物寄出後，如需更改地址，請自行聯絡嘉里快遞另作安排。衍生的額外費用必須自付。
• 如顧客因個人理由未能收件，請自行與嘉里快遞聯絡安排。
• 若連續派送兩次失敗亦無法與你取得聯絡，訂單可能會被取消，本公司或不作退款。
• 嘉里快遞客戶服務熱線：+852 3513 0888